Скидка на вдохновляющие постеры ко Дню Студента. Подробнее
Close
Для уюта, рабочей атмосферы и чемпионского мышления.

Доставка и оплата

Доставка и самовывоз
Самовывоз после заказа через корзину сайта. Адрес: г. Минск, ул. Б. Хмельницкого, дом 4,
печатный центр "Формат". Забрать заказ можно ежедневно с 10:00 до 20:00.

При покупке от 60 руб. доставка по Минску — бесплатная. При покупке от 120 рублей доставка бесплатна по всей Беларуси.

В других случаях стоимость доставки по Минску – 7 рублей. Срок доставки: 1-2 дня. Доставка в другие города – 12 рублей. Срок доставки: от двух дней (зависит от отдаленности).

Отправка осуществляется на следующий день после оформления заказа.
Почему не почта
Мы заботимся не только о качестве постеров, которые вы заказываете, но и о вашем времени.

Поэтому все заказы на постеры мы отправляем курьерской службой «до двери», а не почтой, так как бывали случаи, когда отправления повреждались, а время доставки растягивалось на недели.

Постеры отправляются в тубусах. В один тубус по определению упаковываем до 5 постеров. Если вы покупаете постер в раме, то мы помещаем постер уже в саму раму.
Доставка открыток и стикеров
Если вы заказываете только открытки или стикеры (без постеров и другой крупногабаритной продукции), отправка по вашему желанию может осуществляться почтой.

Стоимость отправки почтой по Беларуси составляет 1,5 руб. Сроки доставки — 3-10 дней, в зависимости от удаленности города.
Международная доставка
Мы осуществляем международные отправления. Стоимость доставки составляет 26 руб. Длительность: от 7 до 15 дней.

Важно! Есть ряд ограничений:
1. Некоторые товары из каталога мы не можем отправлять за границу по техническим и юридическим причинам.
2. В некоторые страны доставка технически невозможна.

Пожалуйста, напишите нам на sergey@hellogu.ru перед размещением заказа с отправкой в другую страну.
Заказы из России
Если вы хотите отправить заказ в Россию, то это лучше всего сделать через головной офис в Санкт-Петербурге: www.hellogu.ru.

Альтернативно, вы можете разместить и оплатить заказ у нас, а мы уже организуем его отправку из Санкт-Петербурга.
Оплата
Заказ можно оплатить наличными курьеру при получении или картой онлайн.

Для оплаты юридическим лицам по счету, необходимо написать на sergey@hellogu.ru
Возвраты и обмены
Если вам не понравился товар или его качество, вы можете обменять или вернуть его на протяжении двух недель после получения.

Вы оплачиваете только отправление товара обратно нам. В случае возврата мы возмещаем полную стоимость.
Реквизиты магазина
ИП Мисинкевич Алиса Анатольевна,
УНП 193118735,
220137, г. Минск, ул. Артема, дом No 16, кв.4
Оплата банковской карточкой через интернет
При оформлении заказа необходимо заполнить все поля и выбрать способ оплаты - "Кредитной картой", далее нажать "Завершить заказ". После нажатия кнопки "Завершить заказ" Вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid.

На платежной странице будет указано название товара и сумма платежа. Для оплаты Вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если Ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой Ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице Вашего банка (банка, который выдал Вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем Ваше внимание, что после проведения платежа на указанный Вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим Вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому.
Оплата при получении
При оформлении заказа необходимо заполнить все поля и выбрать способ оплаты - "Наличными при получении", далее нажать "Завершить заказ". Оплатить товар можно будет курьеру при получении товара наличными или банковской картой. Мы принимаем к оплате банковские карты Visa, Mastercard, БЕЛКАРТ. Оплата наличными производится только в белорусских рублях.
Образец документа, подтверждающего факт оплаты
Возврат товара и денежных средств
Для оформления возврата товара Вам, прежде всего, необходимо связаться с нами по номеру +375 (29) 613-17-08 в течении 7 дней после покупки. Возврат товара возможет только в случае, если Вы сохранили пломбы, бирки, ярлыки и упаковку. Мы предоставим Вам все необходимые данные об адресах и условиях осуществления возврата.

Если товар был оплачен через сайт, возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Если товар был оплачен наличными или банковской картой, то денежные средства возвращаются в течении 10 банковских дней после получения товара. В зависимости от способа оплаты товара, денежные средства возможно вернуть наличными либо на банковскую карту с которой была осуществлена покупка.
Made on
Tilda